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이용약관·개인정보 처리방침

검토용 초안 · 통신판매업 신고번호·개인정보 보호 담당자, 일부 보유기간, 위탁업체 및 제작 단계별 취소 정책은 미정입니다. 실제 운영 전 확정·검토가 필요한 문서입니다.

버전 2026-11-02-draft-v4 · 시행일 미정

이용약관

  1. 이 약관은 ppm 의류 프린팅 쇼핑몰의 회원가입, 의류 선택, 디자인 편집, 견적, 주문 및 고객지원 서비스 이용에 관한 기본 사항을 정합니다. 판매자는 (주)웰퍼스트, 대표자는 박승환, 주소는 서울특별시 동대문구 장안벚꽃로 27, 2층(장안동, 세강빌딩), 사업자등록번호는 220-81-49912, 고객센터 전화번호는 02-865-8385입니다. 통신판매업 신고번호는 미정입니다.
  2. 회원은 정확한 정보를 제공하고 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다. 다른 사람의 계정이나 개인정보를 무단으로 사용해서는 안 됩니다. 회원정보 변경과 탈퇴는 마이페이지에서 신청할 수 있습니다.
  3. 의류 가격은 색상·사이즈·소재에 따라 다르며 인쇄비는 수량·인쇄 면·크기에 따라 계산됩니다. 부가세 포함 여부와 배송비는 상품·견적·결제 화면의 안내를 확인해 주세요. 미정인 금액을 0원으로 간주하지 않습니다.
  4. 상품·색상을 선택하고 디자인을 편집한 뒤 저작권 확인에 동의하고 사이즈별 수량과 최종 시안·견적을 확인합니다. 50×70cm 이상은 전화 상담으로 안내합니다. 주문 전 수량, 인쇄 위치·크기, 문구, 배송지와 최종 금액을 확인해 주세요. 결제수단별 주문 성립·제작 개시 시점과 변경 가능 시점은 운영 전 확정해 주문 화면에 고지합니다.
  5. 업로드하는 사진·로고·문구·글꼴 등에 필요한 저작권·상표권·초상권 등 이용 권한을 확인해 주세요. 업로드만으로 저작권이 ppm에 이전되지는 않습니다. ppm은 주문 제작·시안 확인·고객 응대에 필요한 범위에서 파일을 사용하며, 홍보용 사용은 별도로 허락받습니다.
  6. 화면과 실제 의류·인쇄물은 기기 색상, 원단, 인쇄 방식에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 다만 이 안내만으로 하자나 표시·광고와 다른 제품에 대한 법정 권리를 제한하지 않습니다. 저해상도 파일·인쇄 영역 초과 등의 안내를 확인해 주세요.
  7. 배송 일정, 기본 배송비, 도서산간 비용, 입금 기한, 미입금 취소 정책의 미정 항목은 운영 전 확정·고지합니다. 현재 상품 금액 100,000원 이상 무료배송 기준이 적용되어 있습니다. 판매 중지하지 않은 의류는 보유 재고가 없어도 추가 매입 후 제작할 수 있어 배송이 더 늦어질 수 있습니다.
  8. 취소·교환·반품은 관련 법령과 주문 당시 고지한 조건에 따릅니다. 주문제작 상품이라는 이유만으로 모든 청약철회를 일괄 배제하지 않습니다. 개별 생산 상품에 법령상 청약철회 제한이 적용되는 경우에는 해당 요건과 사전 별도 고지·동의를 갖추어야 하며, 회원가입 약관 동의로 이를 대신하지 않습니다. 구체적인 제작 단계별 변경·취소 기준과 비용은 미정입니다.
  9. 후기는 본인 주문 내역에서 상품별로 작성하며 해당 상품에 공개됩니다. 공개 문의는 다른 방문자도 볼 수 있습니다. 비공개 문의는 작성자와 담당자만 확인할 수 있으므로 연락처·주문 상세 등은 비공개 문의를 이용해 주세요.
  10. 서비스 점검·장애·약관 변경 시 필요한 내용을 안내하며 소비자의 법정 권리를 부당하게 제한하지 않습니다. 분쟁은 고객센터와 협의하고 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 절차를 이용할 수 있습니다.

개인정보 수집·이용 동의 (필수)

  1. 수집 항목: 이메일, 비밀번호(해시 처리), 이름, 연락처, 이메일 인증 완료 시각. 소셜 가입·연결 시 제공자 종류·사용자 식별값과 제공에 동의한 인증된 이메일·닉네임을 처리합니다. 이용 목적: 회원 식별·로그인, 계정 관리, 주문자 연락 및 고객지원. 비밀번호 원문은 저장하지 않습니다.
  2. 보유기간: 회원정보의 구체적인 탈퇴 후 파기 일정·백업 보관기간은 미정입니다. 데모에서는 탈퇴 시 계정을 비활성화하며 즉시 완전 삭제를 보장하는 운영 단계가 아닙니다. 실제 서비스 개시 전 보유기간과 파기 절차를 확정해 고지해야 합니다.
  3. 필수 항목 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나, 동의하지 않으면 회원가입이 제한됩니다. 선택 마케팅 동의 여부는 가입·구매에 영향을 주지 않습니다.

개인정보 처리방침

  1. 개인정보 처리자: (주)웰퍼스트(대표 박승환). 주소: 서울특별시 동대문구 장안벚꽃로 27, 2층(장안동, 세강빌딩). 고객센터: 02-865-8385. 개인정보 보호 담당자·전용 연락처와 권리 행사 처리 창구는 미정입니다.
  2. 회원가입 시 위 필수 항목을 수집합니다. 주문 시 수령인·연락처·우편번호·배송지·배송 요청, 주문 상품·금액·결제 및 입금 확인 내역을 처리합니다. 디자인 작업과 제작을 위해 업로드 파일·문구·편집 좌표·승인 시안·작업지시서를 처리합니다. 상담·후기·취소/교환/반품 신청 내용과 첨부파일도 해당 서비스 이용 시 처리합니다. 프린팅 상담에서는 제목·첨부 이미지·소재·대략적인 제작 수량/야드 길이·내용과 주고받은 답글을 견적 상담 및 고객 응대에 사용하며 작성자와 상담 담당자에게만 표시합니다. 사업자 구매·세금계산서 신청 시 상호·사업자등록번호·대표자·사업장 주소·업태·종목·수신 이메일을 거래 증빙 및 발급 요청 처리에 사용합니다.
  3. 서비스 제공을 위해 로그인 세션과 장바구니 식별 쿠키를 사용합니다. 구글·카카오 소셜 로그인과 이메일 계정 복구는 외부 서비스 설정 후 제공됩니다. 소셜 로그인 시 제공에 동의한 인증된 이메일·이름·제공자 식별번호를 계정 식별·연결·로그인에 사용하고 연락처와 약관 동의는 가입 마무리 단계에서 확인합니다. 비밀번호 재설정 요청 시 이메일과 일회용 토큰의 해시·만료·사용 시각을 처리하며, 발송업체는 Resend 연결을 지원합니다. 실제 PG 결제, 광고 추적 도구 및 외부 마케팅 발송은 미연동입니다. 새 기능을 연동할 때 실제 처리 항목과 이용 업체를 검토해 방침을 갱신합니다.
  4. 보유·파기: 목적 달성 및 보유기간 종료 시 파기하는 원칙으로 운영 절차를 확정해야 합니다. 현재 회원 탈퇴 후 파기 주기, 디자인 원본·작업지시서·상담 자료·백업 보유기간은 미정입니다. 이를 확정하지 않은 초안 상태입니다.
  5. 법령상 보존이 필요한 거래 기록은 해당 근거와 기간에 따라 분리하여 보관합니다. 전자상거래 관련 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 등 적용되는 법정 의무를 운영 전 확인·반영합니다. 이 기간을 모든 개인정보·디자인 파일의 일괄 보유기간으로 적용하지 않습니다.
  6. 제공·위탁·국외이전: 현재 개발용 저장소를 사용하며 운영용 호스팅·DB·파일 저장소·PG·택배사·문자·이메일 발송업체는 확정되지 않았습니다. 실제 운영 전 수탁자, 업무, 제공 항목·목적·기간 및 국외이전 해당 여부를 확정·고지하고 필요한 동의나 법적 요건을 갖춥니다. 제3자 제공에 대한 포괄 동의를 받지 않습니다.
  7. 이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회원정보 수정·탈퇴 및 마케팅 수신 설정은 마이페이지에서 이용할 수 있습니다. 법정 보존 의무 등 제한이 있으면 근거와 사유를 안내합니다.
  8. 공개 후기에 작성자 이름은 일부만 표시합니다. 공개 문의·후기 본문에 직접 입력한 내용은 공개될 수 있으므로 다른 사람의 개인정보나 연락처를 적지 마세요. 비공개 문의의 내용과 답변은 다른 고객에게 공개하지 않습니다.
  9. 비밀번호 해시, 로그인 권한 확인, 개인정보 접근 제한을 적용합니다. 실제 운영 환경의 암호화·접근기록·백업·파기 등 보호조치와 침해 대응 연락 체계를 운영 전 확정합니다.

마케팅 목적 수집·이용 및 광고성 정보 수신 (선택)

  1. 마케팅 목적 수집·이용 항목: 이름, 이메일, 연락처. 목적: ppm 상품·프로모션·쿠폰·이벤트 등 혜택 안내. 회원가입·주문 처리에 필요한 정보 이용과 별도로 선택합니다.
  2. 광고성 정보 수신은 이메일과 SMS를 각각 선택합니다. 체크하지 않은 채널에는 광고성 정보를 보내지 않습니다. 야간 광고 발송에 대한 동의는 받지 않으며 이 동의로 야간 광고 발송을 허용하지 않습니다.
  3. 선택 동의를 거부하거나 철회해도 회원가입·주문·고객지원 서비스를 이용할 수 있습니다. 결제·배송·주문 변경 등 서비스 수행에 필요한 안내는 광고 수신 동의와 구분합니다.
  4. 마케팅 목적 이용과 광고 수신은 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지를 범위로 합니다. 동의 이력 자체의 보존기간·법적 근거와 발송업체는 미정이며 실제 발송 전 확정합니다. 현재 외부 광고 발송은 연동되어 있지 않습니다.
  5. 마이페이지 → 회원정보 → 마케팅 동의 설정에서 채널별 수신 동의와 마케팅 목적 이용 동의를 변경·철회할 수 있습니다. 실제 발송 시에도 법령상 광고 표시·수신거부 방법 등을 제공해야 합니다.